你是否有这种困扰，和国外客户聊天没话题？
对于外贸客户，除了要做好工作，要想拿到更多的单，需要和客户打成一片，有话题可聊。和客户建立好关系，有利于跟进项目情况以及拿到更多单。在拿到客户的订单之前，要找很多话题和客户保持长期的沟通。
1，万变不离其宗，主要的话题应该是公司产品和公司信息。
分享公司新闻给客户，引起客户的兴趣，多变的话题形式，潜移默化的销售公司。或者因为汇率变动或公司战略调整，产品价格有调整，如果客户抓住机会下单，可以给折扣或优先安排生产。发参展邀请或展会的宣传邮件，展示公司的实力。
2，多看国外新闻，了解时事，比如说 是否对生意有影响，最近的澳大利亚火灾，环境保护的重要性，全球变暖等话题都可以聊。
3，聊工作：我有个客户，一直在一家中小型公司工作30多年，在注塑厂做过多份工作，模具设计师担任的最久，积累了很丰富的模具设计经验，我们会聊工作的感想和收获，以及工作的计划。
4，聊生活，拉近客户的距离。
聊家乡的一些特色，比如我和荷兰客户聊天，会聊到郁金香，风车，以及荷兰的一些有名景点，如库肯霍夫公园，桑斯安斯风车村，梵高博物馆等。
会分享一些周末的出游风景照片，或活动照片，比如我爬山，参观世界之窗拍一些漂亮的照片。
5，聊兴趣爱好：我绘画的作品也会拿来和客户讨论。旅游经历以及旅游计划，爱好，喜欢的名人，音乐，书籍等。
我的 个订单客户是荷兰的，最开始客户发了一个询盘，为了表现我的专业与高效服务，当天就提供了报价给客户，客户只是回复收到报价，没有其他的反馈。本着每个询盘都要成交的目的，我是每隔2天就问客户的反馈，客户也没有搭理我。
我改变了策略，亲自电话给客户感谢发询盘，嘘寒问暖，顺便问是否需要项目技术协助，项目什么状况？希望以后有机会合作等。一定要记得问客户的其他即时通讯工具，比如领英，Skype,what’sapp,Wechat,QQ.我要到了客户的领英，叮嘱他记得接受我的邀请。
电话后，我会分享一些类似报价产品图片给客户参考，以及工厂的设施和模具图片。在之后又编辑了为什么选择我们公司的文章，以及公司的一些活动。加上了客户的领英后，我也会分享公司的出货图片给客户，持续发领英动态，时不时的和客户聊天，及时了解客户的需求。不是在平台和展会上认识的客户，要通过线上公司网站的了解和业务员的邮件或聊天来评估公司的可靠性。几个月跟进下来，客户拿到单，我也顺利拿到单。这次合作后，客户很满意我们的模具质量以及服务，有项目会 时间发给我，很高兴成为长期合作客户。
和客户聊天，根据客户职业，性格，以及爱好来选择话题，拉近与客户的距离。互动越好的客户，之后合作的机率越大。