顺风车格局生变滴滴缺位钉钉入场高德将复

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“就是为自己省点儿油钱,赚点儿外快。”刘森(化名)曾是滴滴顺风车的车主,几经辗转,开过嘀嗒,如今“落脚”哈啰。

实际上,滴滴顺风车空出的市场空间,一直由嘀嗒出行等平台承接,但这一片天量市场对各大平台的吸引只增未减。滴滴顺风车下线一年之际,几大玩家动作频频,整个网约车江湖进入6月似乎行将再起波澜——6月初,高德地图发布的海报显示,将在广东省与武汉市招募顺风车车主,有意重振顺风车业务。同时,职场社交平台钉钉已在杭州接入嘀嗒、哈啰的顺风车服务。而滴滴顺风车尽管迟迟未能如愿回归,却复出传言不断升温。

互联网分析师唐欣告诉新京报记者,顺风车市场经历滴滴安全事件之后,需求被抑制了很久,现在各方已经开始重新激活这一市场。

行业玩家纷纷布局加码,顺风车行业板块正在发生位移?沉寂多时的顺风车已经适逢良机?滴滴返场,不会再是单枪匹马作战,沉寂已久的顺风车市场即将上演新一轮抢夺战。在唐欣看来,各方还都有机会,未来很长一段时间将为群雄纷争的局面。

窘境

哈啰上线不足半年,仍面临获客难题

滴滴顺风车下线前,刘森上下班路上都会开启接单,此后不得不转战嘀嗒顺风车。不过,一年间,他已经更换三个平台。

大约半年前,刘森因乘客投诉,嘀嗒账号被关停,于是注册了哈啰顺风车。“我也不知道怎么回事,挺纳闷的就去申诉了。”对于投诉原因,刘森一头雾水。他曾试图寻找原因,“通过平台申诉询问原因,(客服)也不说,就是直接关停了。”

复盘自己的顺风车车主经历,刘森认为这是车主与乘客之间产生了误解,比如有时候性子比较直,讲话没太注意对方的感受。不清楚自己哪里令乘客不满的刘森,决定以后少说话以免被投诉。不过,记者在乘车体验中注意到,刘森驾驶过程中减速、变道有时太过突然与随意。

刘森作为顺风车车主的经历,只是出行行业变局的一个缩影。年,顺风车市场发展发生转折:滴滴顺风车停摆,高德下线顺风车业务,嘀嗒暂停顺风车“午夜场”。此后,顺风车领域正常运营的只有嘀嗒、哈啰以及一些区域性的平台,但后者活跃度都不高。

其实,从共享单车起家的哈啰出行为顺风车布局良久,自今年以来更是不断发力,作为后来者,哈啰顺风车正受到越来越多的


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